Ci sono domande? Leggete qui!

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti. Ne avete altre? Chiedete pure: saremo felici di aiutarvi a parole e a fatti. Chiamateci: siamo a vostra completa disposizione!

Serve un acconto?

Per garantire la vostra prenotazione, chiediamo un acconto del 40% dell'importo totale. Consigliamo di utilizzare a tal fine il modulo di pagamento sicuro.

Da quando posso arrivare? Quanto tempo posso restare?

Per le camere: check-in dalle 15 / check-out: fino alle 11.
Per gli appartamenti: check-in dalle 16/ check-out: fino alle 10.
Per evitare attese in reception, potete anche saldare il conto la sera prima dell’arrivo. Se arrivate in tarda serata (dopo le 20), vi preghiamo di comunicarcelo, così potremo farvi trovare tutto pronto.

Cos’è incluso nel prezzo?

Il vostro soggiorno include la mezza pensione gourmet (appartamenti esclusi). Potete trovare tutti i dettagli sui servizi inclusi qui.

Quali mezzi di pagamento sono ammessi?

Potete pagare il conto dell'hotel in contanti, con bancomat o carta di credito (Visa/Mastercard) e con Apple Pay o Samsung Pay.

Ci sono sconti per i bambini?

I vostri pargoli da noi sono i benvenuti! Approfittate dei nostri prezzi speciali:

0-0,99 anni: gratis
1-1,99 anni: 90% di sconto
2-4,99 anni: 80% di sconto
5-7,99 anni: 60% di sconto
8-11,99 anni: 40% di sconto
dai 12 anni: 20% di sconto

Siamo lieti di fornire gratuitamente una culla su richiesta.
Tutti i prezzi e gli sconti sono da intendersi a notte e a bambino e in camera con i genitori (con due adulti paganti).

Sconti bambini per appartamenti

0-2,99 anni: soggiorno gratuito
da 3 anni: 39,00 € - 42,00 € a notte nell’appartamento Casa del fornaio
49,00 € - 59,00 € a notte nell’appartamento Panorama

Quali sono le eventuali condizioni di cancellazione?

Con l´assicurazione annullamento viaggio avete la possibilità di cancellare la prenotazione gratuitamente entro 72 ore prima del giorno dell´arrivo. L'assicurazione annullamento viaggio è di 10 € al giorno a persona e viene aggiunta automaticamente quando si prenota, onde evitare penali di cancellazione.Il deposito già effettuato (escluso il costo dell’assicurazione annullamento viaggio) sarà considerato valido per il vostro prossimo soggiorno o, su richiesta, rimborsato.

Se l’assicurazione annullamento non viene richiesta, si applicano le condizioni del contratto d’albergo italiano:

fino a 30 giorni prima dell'arrivo: non sarà addebitato alcun costo
da 29 a 8 giorni prima dell'arrivo: sarà addebitato il 50% dell'importo totale
7 giorni o più prima dell'arrivo: verrà addebitato il 100% dell'importo totale.

Cos'è un’imposta di soggiorno?

Si tratta di un contributo per la conservazione del patrimonio naturale e culturale del nostro territorio. L’imposta di 3,50 € va versata a parte ed è da intendersi a pernottamento; sono tenuti a pagarla tutti gli ospiti di età superiore ai 14 anni.

Ci sono colonnine di ricarica?

Abbiamo anche quelle! Potrete caricare la vostra e-car in modo comodo presso le nostre colonnine di ricarica (a pagamento) e, per viaggi sostenibili in Alto Adige, noleggiate la nostra Tesla.

Viaggio in solitaria: ci sono camere singole?

Chi viaggia in solitaria troverà da noi il posto perfetto per le sue vacanze. Potrete alloggiare in una camera doppia a uso singolo con un supplemento di 35,00 € al giorno. Per l'occupazione singola di una suite, invece, si applica un supplemento di 50,00 € al giorno.

Posso portare il cane?

I vostri amici a quattro zampe saranno i benvenuti! Per loro, la tariffa è di 30,00 € al giorno (cibo escluso). I vostri adorati animali da compagnia troveranno nelle aree esterne dell’hotel la propria pace. Confidiamo nella vostra comprensione per il fatto che i cani non sono ammessi nel ristorante e nell'area della piscina, né nella nostra suite Sogno di cirmolo.

Negli appartamenti calcoliamo un supplemento di 50,00 Euro.

Quanti stili ci sono nel boutique hotel?

Vi aspettano sei stili di design diversi: Sotto le stelle, White, Sogno di cirmolo, Luis Trenker, Alle rose, Nostalgia. Quale nome vi ispira di più per la vostra camera?

Posso disdire una cena in mezza pensione?

Per un menù serale non usufruito, dal prezzo della mezza pensione detraiamo EUR 25,00 a persona.

Posso arrivare in aereo?

Si, l´aeroporto di Bolzano dista ca. 15km dal Hotel. Offriamo un servizio shuttle gratuito. Tutte le destinazioni per Bolzano trova qui: Offerta voli

Was ist ein Boutique Hotel?

Ein Boutique-Hotel verkauft nicht nur ein Zimmer – es verkauft ein Gefühl und eine Geschichte.

Ein Boutique-Hotel ist ein kleines, individuelles Hotel mit starkem Charakter, persönlichem Service und besonderem Design. Der Fokus liegt weniger auf Größe, sondern auf Atmosphäre, Erlebnis und Individualität.

Welche Aktivitäten gibt es rund um Nals?

Die Region rund um Nals gilt als einer der ruhigeren und genussvollsten Orte im Meraner Land – perfekt für Gäste, die Natur, gutes Essen und entspannte Aktivität kombinieren möchten.

Rund um Nals dreht sich vieles um Natur, Genuss und Bewegung:

Wandern durch Weinberge
Radfahren im Etschtal
Weinverkostungen
Burgen & Kultur
Ausflüge nach Meran und Bozen

Was macht das Boutique Hotel Rosenbaum besonders?

Das Boutique Hotel Zum Rosenbaum ist kein klassisches Urlaubshotel – es positioniert sich bewusst als kleines Boutique-Hotel mit starkem Charakter, persönlicher Atmosphäre und viel Liebe zum Detail. Mehrere Dinge machen dieses Haus besonders.

Ein Gefühl von Zuhause, Stil und Südtiroler Lebensgenuss.